Ruilen en retourneren
Wil je een artikel ruilen of terugsturen? Geen probleem! Bij ons gaat het snel en simpel in drie stappen.
Hoe werkt het?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Zodra we jouw retour hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening staat.
Zo regel je het:
1. Vul het retourformulier in
Download het retourformulier [hier] en vul het volledig in.
2. Verstuur je pakket
Stuur de producten samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op het formulier. Vergeet niet om het pakket te voorzien van een Track & Trace-code zodat je de zending kunt volgen. Jij bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het ontvangen.
3. Ontvang je geld terug
Zodra we jouw retourzending hebben ontvangen, storten we het volledige bedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening.
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op!
Hoe werkt het?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Zodra we jouw retour hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening staat.
Zo regel je het:
1. Vul het retourformulier in
Download het retourformulier [hier] en vul het volledig in.
2. Verstuur je pakket
Stuur de producten samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op het formulier. Vergeet niet om het pakket te voorzien van een Track & Trace-code zodat je de zending kunt volgen. Jij bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het ontvangen.
3. Ontvang je geld terug
Zodra we jouw retourzending hebben ontvangen, storten we het volledige bedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening.
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op!